고객지원
공지사항
롯데글로벌로지스의 새로운 소식을 전해드립니다.
- (안내) 개인정보처리방침 변경 안내(시행일자 2022.11.25)
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- 작성일 2022.11.25
- 조회수 7141
- 첨부파일 첨부된 파일이 없습니다.
항상 롯데글로벌로지스를 사랑해주시는 고객여러분께 감사드립니다.
당사 개인정보처리방침이 아래와 같이 변경되어 고객님들께 알려드립니다.
롯데글로벌로지스㈜는 고객님의 권리보호와 개인정보보호를 위해 더욱 노력하겠습니다.
- 아 래 -
1) 개인정보처리방침 변경 사유
- 개인위치정보 처리방침에 관한 사항 추가
- 회사 서비스 및 개인정보 처리현황 변경내역 반영
- 개인정보 수탁업체 현황 최신화
2) 개인정보처리방침 변경 내용
| 변경 전 | 변경 후 |
1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적 4) 고객문의, 사업문의, 상담시 제공받는 정보 ③ 윤리 Hot-Line 제보글 등록시 - 수집항목(필수) : 성명, E-mail, 비밀번호 - 수집항목(선택) : 전화번호, 사원번호, 통지방법 - 이용목적 : 본인글 확인, 회사 윤리경영 관련 내외부인 의견수렴, 처리내용 안내 ④ 안전 Hot-Line 제보글 등록시 - 수집항목(필수) : 성명, 사업장명, E-mail, 비밀번호 - 수집항목(선택) : 전화번호, 통지방법 - 이용목적 : 본인글 확인, 회사 안전 관련 내외부인 의견수렴, 처리내용 안내 5) 채용/입사지원시 제공받는 정보 ① 채용 입사 지원 및 인재 Pool 등록 시 - 수집항목(필수) : 성명(한글, 영문), 생년월일, 성별, 주소, 전화번호, 핸드폰, 이메일, 병역사항(미필, 면제의 경우 사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적, 장애여부, 보훈사항 수집항목(선택) : 성명(한자), 자격사항, 자격번호, 외국어능력, 수상내역, 해외연수, 봉사활동, 경력사항, 자기소개 이용목적 : 입사지원자에 대한 서비스 제공(본인 확인, 전형결과 확인, 결과 통보 등), 면접일정, 제출서류 등 공지사항 및 입사지원 관련 정보 안내, 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용 관련 정보 안내 및 인재pool 구성 6) 전자출입명부로 수집하는 정보 수집항목(필수) : 성명, 전화번호 민감정보(필수) : 체온 측정온도, 의무기록사항(발열여부, 호흡기 증상여부) 이용목적 : 감염병예방법에 따라 코로나19 예방 및 방역당국 역학조사 협조 목적 |
[변경] 1. 개인정보의 수집항목 및 이용목적 4) 고객문의, 사업문의, 상담시 제공받는 정보 ③ 윤리 Hot-Line 제보글 등록시 - 수집항목(필수) : 성명, E-mail, 비밀번호 - 수집항목(선택) : 전화번호, 사원번호, - 이용목적 : 본인글 확인, 회사 윤리경영 관련 내외부인 의견수렴, 처리내용 안내 ④ 안전 Hot-Line 제보글 등록시 - 수집항목(필수) : 성명, 사업장명, E-mail, 비밀번호 - 수집항목(선택) : 전화번호, - 이용목적 : 본인글 확인, 회사 안전 관련 내외부인 의견수렴, 처리내용 안내 5) 채용/입사지원시 제공받는 정보 ① 채용 입사 지원 및 인재 Pool 등록 시 - 수집항목(필수) : 성명(한글, 영문), 생년월일, 성별, 수집항목(선택) : 성명(한자), 주소, 전화번호, 자격사항, 자격번호, 외국어능력, 수상내역, 해외연수, 봉사활동, 경력사항, 동아리활동, 석(박)사 논문, 자기소개 이용목적 : 입사지원자에 대한 서비스 제공(본인 확인, 전형결과 확인, 결과 통보 등), 면접일정, 제출서류 등 공지사항 및 입사지원 관련 정보 안내, 채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용 관련 정보 안내 및 인재pool 구성 [삭제] 수집항목(필수) : 성명, 전화번호 민감정보(필수) : 체온 측정온도, 의무기록사항(발열여부, 호흡기 증상여부) 이용목적 : 감염병예방법에 따라 코로나19 예방 및 방역당국 역학조사 협조 목적 |
2. 개인정보의 보유 및 이용기간 4) 고객문의, 사업문의, 상담시 제공받는 정보 ① 콜센터 유선 상담시, 홈페이지 고객의 소리 글 등록시, 윤리 Hot-Line 제보글 등록시 - 전자상거래 등에서 소비자보호에 관한 법률 : 3년 6) 감염병예방법에 따라 수집하는 정보 - 수집한 기간으로부터 4주(28일) |
[변경] |
4. 개인정보의 제3자 제공 2) 제 3자 제공업체 ② 한국토익위원회, YBM시사, 서울대학교 TEPS 관리위원회, JLPT실시위원회, HSK한국사무국, 산업인력관리공단, 대한상공회의소 등 지원자가 제출한 자격증 주관 발급기관 - 제공받는 자의 이용 목적 : 채용건으로 인한 자격/어학 사항 확인 - 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 자격증고유번호, 응시일자 등 - 제공받는 자의 개인정보의 보유 및 이용기간 : 제출한 입사지원서는 제출일로부터 : 3년 |
[변경] 4. 개인정보의 제3자 제공 |
5. 개인정보의 위탁처리 회사는 이용자에게 양질의 서비스를 제공하고 원할한 업무처리를 위해서 이용자의 개인정보를 아래와 같이 취급을 위탁하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. |
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